SAP SuccessFactors HCM Suite para RH

Ao que tudo indica, a gestão do capital humano será crucial para o sucesso das companhias. O report da McKinsey, Analysis of 2022 S&P 500 Companies’ Shareholder, demonstra que quando a receita por funcionário em tempo integral de empresas de alto desempenho é comparada com a de empresas similares dentro do seu setor que têm desempenho médio, há uma grande disparidade na produtividade das receitas dos funcionários.

Na prática, isso significa que o sucesso empresarial estará intrinsecamente atrelado à coordenação de pessoas. O desenvolvimento contínuo e o crescimento das organizações dependerão, mais do que nunca, da boa gestão de recursos humanos.

Mas, como alcançar esse patamar e garantir a eficiência e a evolução corporativa? Como contribuir para a satisfação dos colaboradores, e o consequente sucesso das organizações? A resposta talvez esteja na união da experiência humana com as novas tecnologias, como a solução SAP SuccessFactors HCM Cloud.

Ao conectar estes dois pontos, as empresas estabelecem uma estratégia inteligente para atrair e reter talentos, criam um ambiente de trabalho mais saudável, obtêm resultados expressivos e ainda se mantêm competitivas em meio a um mercado exigente.

foto Papel do Cloud ERP na Gestão Corporativa

O futuro da gestão de RH: Evoluindo o lado humano com a tecnologia

Uma coisa é fato: as organizações estão se reinventando. Graças à jornada de transformação digital, antigos processos estão sendo substituídos por operações e sistemas mais ágeis e atualizados. Há, também, uma certa urgência por novas competências e habilidades.

O cenário é de mudanças constantes e sem precedentes, que impactam e remodelam todos os setores, incluindo o departamento de RH - o que ajuda a estabelecer um novo desenho para o que chamamos de gestão de pessoas.

Para que este setor evolua, é crucial que as lideranças estejam atentas a alguns pontos de atenção, especialmente no que diz respeito às prioridades para os próximos meses.

As 5 principais prioridades de RH para 2024

01

Elevar a eficácia do líder e do gestor

02

Evoluir a cultura organizacional

03

Implementar tecnologias de RH

04

Mudar as formas de gestão atuais

05

Adotar uma gestão de carreira e mobilidade interna

Fonte: Fonte: Gartner, Top 5 Priorities for HR Leaders in 2024

Tecnologia

Com a crescente demanda por processos ágeis e assertivos, é crucial que as empresas busquem soluções capazes de aumentar a eficiência do setor. Uma boa parcela dos departamentos de RH ainda faz uso de diversas ferramentas não-integradas. O problema é que grande parte já não atende às necessidades e demandas atuais. Assim, uma das prioridades das companhias deve ser encontrar e implementar uma alternativa mais moderna e segura, que ofereça integração e uma visão mais ampla dos dados e operações.

Cultura focada em pessoas

Outra prioridade está em implementar experiências personalizadas para os colaboradores e estabelecer uma cultura focada em pessoas, uma vez que o modelo de trabalho híbrido, tão presente nos dias atuais, impacta na conexão das equipes com a própria companhia 𑁋 41% dos líderes de RH afirmam que a ligação dos colaboradores à cultura é comprometida pelo trabalho híbrido. Dito isso, é fundamental que os líderes estabeleçam uma conexão emocional com os funcionários, ajudando a criar ambientes mais produtivos e microculturas saudáveis.

Provar valor aos negócio

Por último, é preciso entender que o crescimento da empresa está intrinsecamente ligado à gestão de pessoas. Um departamento de RH bem estabelecido otimiza os processos e o acompanhamento de dados, além de favorecer o crescimento individual e coletivo. Funcionários satisfeitos obtêm melhor desempenho e performance, gerando resultados expressivos e provando valor aos negócios.

Desvendando os segredos de uma liderança focada em pessoas

Boa parte das lideranças já sabe que focar em pessoas é fundamental para construir o RH do futuro. Valorizar a experiência humana não é só culturalmente saudável, como economicamente benéfico e fundamental na retenção de talentos, crescimento e sucesso corporativo. Além de também ser ponto-chave para que a tecnologia possa, de fato, impulsionar as práticas de gestão.

23%

é o engajamento anual dos funcionários ao redor do mundo.

Fonte: Fonte: State of the Global Workplace: 2023 Report, Gallup

Segundo essa mesma pesquisa da Gallup, empresa global de análise e consultoria, o engajamento de funcionários alcançou novo pico após queda durante a pandemia, demonstrando que mais trabalhadores se sentem conectados com sua equipe, superiores e empresa.

Em contrapartida, o engajamento (ou falta dele) possui 3,8 vezes mais influência no estresse dos funcionários do que o local de trabalho, seja ele remoto, híbrido ou presencial.

Dessa maneira, na hora de recrutar novos talentos, é importante repensar os métodos de seleção e também a estrutura dos cargos, adaptando-as à realidade de cada colaborador. E por falar nos colaboradores, uma cultura organizacional é mais do que necessária. Para promovê-la, a empresa pode incentivar os encontros e a formação de grupos de afinidade, realizar o reconhecimento das conquistas e ajudar funcionários a contar suas experiências e histórias.

Uma gestão focada em pessoas também se preocupa com a indicação de talentos para os cargos certos, planos de carreira adaptativos, e com o incessante incentivo ao crescimento e evolução dos funcionários.

Todas essas necessidades podem ser facilmente mapeadas e implementadas através de uma tecnologia moderna e precisa, como SAP SuccessFactors HCM Cloud.

Com o software, os líderes conseguem acompanhar suas equipes, considerando a individualidade de cada funcionário. A plataforma também conta com ferramentas que ajudam os colaboradores a desenvolver suas habilidades sociais e emocionais, e enviar feedbacks dinâmicos, que favorecem uma conexão com a empresa, mesmo no trabalho remoto.

Como resultado, o SAP SuccessFactors HCM Cloud garante a satisfação dos times e líderes emocionalmente inteligentes. Abaixo, nos aprofundamos nos tipos de liderança e como o software pode auxiliar para uma governança mais empática e assertiva.

Estilo	Características	Impacto no clima	Quando é recomendado	Como SAP SuccessFactors HCM Cloud ajuda essa liderança
Visionário	É aquele que enxerga o futuro, acredita na mudança, conhece e confia no potencial de seus colaboradores.	Muito positivo	Quando há a necessidade de uma nova visão para o futuro da empresa.	O software oferece um panorama completo das potencialidades e individualidades de cada funcionário. Dessa forma, é possível liderar com mais assertividade, e direcionar melhor os colaboradores sempre que houver necessidade de mudança.
Treinador	Tem a capacidade de enxergar as forças e as fraquezas dos colaboradores, e auxiliá-los no seu desenvolvimento.	Altamente positivo	Recomendado quando há a necessidade de ajudar um colaborador a exercitar e aprimorar certas habilidades.	O SAP SuccessFactors HCM Cloud ajuda a mapear os pontos em que os colaboradores sentem mais dificuldade. Com isso, as lideranças conseguem traçar estratégias para ajudá-los a desenvolver habilidades necessárias.
Afetivo	Promove e incentiva a harmonia, conectando pessoas.	Positivo	Necessário para solucionar problemas e questões entre as equipes, motivar os times frente a situações estressantes, fortalecer as ligações e criar ambientes saudáveis.	O software proporciona experiências personalizadas, permitindo que os líderes estabeleçam uma conexão emocional com os colaboradores, onde quer que estejam.
Democrático	Atua com democracia, permitindo que os colaboradores participem dos processos de tomada de decisão.	Positivo	Importante nos momentos em que é preciso conseguir o apoio, ou até mesmo a contribuição das equipes.	O SAP SuccessFactors HCM Cloud permite que os colaboradores enviem feedback e contribuições, fortalecendo a democracia e o trabalho em equipe.
Modelador	Instrui a equipe, mas nunca de modo autoritário. Costuma moldar sua abordagem utilizando a própria experiência.	Quando mal executado, pode ser altamente negativo.	Necessário para manter a equipe motivada, garantir a produtividade e a eficiência.	As ferramentas do SAP SuccessFactors HCM Cloud estimulam a participação dos times, contribuindo para colaboradores motivados e eficientes.
Coercitivo	Exige respostas coercitivas, ou seja, obediência imediata às ordens e decisões. Costuma elogiar apenas os colaboradores que se destacam.	Ao ser utilizado com muita frequência,resulta-se num impacto altamente negativo.	Necessário em crises, ou quando é preciso resolver questões urgentes e problemas entre funcionários.	Com a plataforma, é possível obter uma visão integrada dos processos com acompanhamento de todas as operações em tempo real.

4 métricas-chave para avaliar o sucesso de iniciativas de HCM

Monitoramento e análise são muito importantes para avaliar o sucesso das iniciativas implementadas e compreender o que tem funcionado ou não para a empresa. Métricas adequadas e alinhadas aos objetivos estratégicos da organização e às necessidades específicas dos funcionários, conseguem apontar tanto os pontos que obtiveram boa performance, quanto os que ainda precisam ser desenvolvidos.

O ideal é que as métricas selecionadas proporcionem uma visão holística, ou seja, integral do desempenho organizacional. Elas devem dar um panorama geral não somente das atividades executadas, mas também do engajamento dos funcionários, da satisfação no trabalho, da produtividade, da retenção de talentos e do impacto nos resultados financeiros. Veja a seguir 4 métricas de RH que precisam ser avaliadas:

01

Índice de Engajamento dos Funcionários (EEI)

Essa métrica é importante para compreender a participação e o compromisso de cada colaborador. Funcionários engajados apresentam maior produtividade e resultados. Um baixo nível de engajamento, por sua vez, reduz a qualidade do trabalho e prejudica a harmonia, as relações e o sucesso da empresa.

02

Taxa de Retenção de Talento

Já a retenção de talentos serve para indicar estabilidade e a média de tempo para a efetivação dentro de uma empresa. Por isso, está associada a fatores que colaboram com a satisfação profissional, como benefícios, salário e ambiente de trabalho.

03

Índice de Satisfação do Funcionário

Essa métrica é importante para compreender como o colaborador se sente perante ao trabalho e à companhia, e para ajudá-lo a manter a alta produtividade e o equilíbrio físico e emocional. Com essas informações, a empresa pode oferecer melhores experiências, por meio de ações e benefícios específicos.

04

Clima Organizacional

Por último, o clima organizacional, que ajuda a empresa a compreender a percepção que os colaboradores têm do ambiente corporativo. Esse entendimento é formado por diversos fatores, e pode influenciar no engajamento, no desempenho, na retenção de talentos e na satisfação de maneira geral.

Os passos para implementar uma abordagem de HCM nas empresas

Um bom planejamento corporativo, focado na gestão do capital humano, ajuda a estabelecer um ambiente saudável e com crescimento contínuo. Investir em pessoas, definitivamente, garante muito mais do que a valorização e a retenção de talentos ou a satisfação do quadro de funcionários: é fundamental para a evolução das empresas, seu sucesso e prosperidade.

Nisso, o SAP SuccessFactors HCM Cloud é um caminho seguro para implementar uma abordagem focada no RH do futuro, no enaltecimento de talentos e na inovação corporativa. Sua instalação, no entanto, esbarra em alguns passos importantes, que contemplam a avaliação, o planejamento, tempo, recursos e conhecimento amplo:

Passo 1

Avaliando os requisitos da empresa

É fundamental ter clareza sobre as deficiências e os potenciais da empresa, além de uma compreensão de como o software pode otimizar os processos. Além disso, é importante saber quais são os objetivos de longo prazo, ter metas bem estabelecidas e um conhecimento profundo dos recursos que a suíte oferece.

Passo 2

Planejamento e alocação de recursos

Implementar o SAP SuccessFactors HCM Cloud requer uma série de iniciativas: é preciso convocar uma equipe de implementação dedicada, distribuir as funções adequadamente e estabelecer marcos e cronogramas para administrar os recursos e o tempo gasto de forma assertiva e eficiente.

Passo 3

Migração e integração de dados

O SAP SuccessFactors HCM Cloud precisa de uma base robusta de dados para atingir sua eficácia. Por isso, é importante migrar os dados já existentes para o software, mas não sem antes realizar a limpeza, correção, compatibilização, otimização e formatação dos mesmos.

Passo 4

Configuração e personalização

A personalização do software ajuda a criar uma plataforma alinhada aos requisitos da sua empresa. Isto se aplica especialmente à estrutura organizacional, hierarquia, fluxos de trabalho e processos relacionados à aprovação.

Passo 5

Treinamento e gestão de mudanças

É necessário desenvolver uma estratégia de gestão de mudanças, treinar adequadamente as equipes e incentivar o uso da plataforma.

Passo 6

Melhoria contínua

O software oferece informações que ajudam a otimizar continuamente os processos de RH. Ao utilizar recursos adequados e análises específicas, é possível obter informações valiosas para promover o aperfeiçoamento da gestão de recursos humanos.

Alinhando a Cultura Organizacional

É fundamental alinhar a cultura organizacional aos valores e objetivos da empresa, valorizar a transparência, a colaboração e o respeito mútuo e envolver os funcionários nesse processo.

Desenvolvendo Programas de Treinamento e Capacitação

Investir na capacitação e no desenvolvimento dos colaboradores também é parte importante do processo. Os programas de treinamento devem ser projetados para atender às necessidades individuais dos funcionários, oferecer oportunidades de aprendizado contínuo e promover o crescimento de carreira, visando ajudá-los a atingir seu máximo potencial.

Utilizando Tecnologias Adequadas

A tecnologia desempenha um papel fundamental na abordagem HCM. Por meio das ferramentas e recursos do SAP SuccessFactors, a empresa consegue aumentar a eficiência dos processos de recrutamento e seleção, avaliar o desempenho, realizar a gestão de talentos e ajudar seus colaboradores a se desenvolverem. As lideranças também podem utilizar a suíte para identificar tendências e melhorar a experiência.

Mensurando o Impacto

Por último, a análise. Ao avaliar os dados, as lideranças conseguem identificar as oportunidades de melhoria, através de índices, feedbacks e avaliações.

Conhecendo o SAP SuccessFactors HCM Cloud: a solução para que o RH possa unir tecnologia e experiência humana

Sistemas inteligentes, como o SAP SuccessFactors HCM Cloud, têm promovido transformações positivas em diversas organizações. Completo, ele se apresenta como uma evolução do SAP HCM, fornecendo soluções baseadas em nuvem e uma experiência personalizada e centrada nos colaboradores.

O SAP SuccessFactors HCM Cloud foca em experiências menos transicionais. Ou seja, ao invés de abranger apenas os processos de contratação, gestão de desempenho, administração de folha de pagamento e gestão de benefícios, o sistema também enfatiza as experiências do colaborador nos processos de RH, para que os líderes possam construir de forma muito particular toda a jornada do funcionário, atender suas necessidades individuais e impulsionar a agilidade organizacional em escala.

Oferece uma experiência focada no colaborador, ajudando a aumentar o engajamento e produtividade de cada um e, ao mesmo tempo, impulsiona a eficiência operacional do departamento de RH e de toda a organização.

Personaliza a experiência de integração, permitindo às lideranças monitorar o novo contratado e obter informações valiosas sobre o seu processo de adaptação.

Combina dados operacionais para entender o que está acontecendo com a força de trabalho e o porquê.

Torna a empresa competitiva, ajudando-a a desenvolver e manter os melhores talentos.

Auxilia na tomada de decisão, já que oferece panoramas completos.

Gestão da experiência dos colaboradores
RH central e folha de pagamento
Gestão de talentos
Funções analíticas de RH e planejamento da força de trabalho
Gestão do desempenho de vendas

Gestão da experiência dos colaboradores

O software reúne recursos inteligentes que ajudam a manter os colaboradores satisfeitos e engajados. Com o SAP SuccessFactors HCM Cloud, os funcionários não precisam mais acessar dezenas de plataformas e aplicativos: tudo fica concentrado em um único lugar. Além disso, têm acesso a experiências personalizadas, espaços de trabalho colaborativos, além de possuírem a liberdade de realizar o envio de feedbacks e ter suas necessidades atendidas.

RH central e folha de pagamento

o SAP SuccessFactors HCM Cloud abrange soluções globais de RH, com processos padronizados. Também disponibiliza organogramas interativos com a estrutura da organização para uma melhor visualização, além de viabilizar a gestão da folha de pagamento, do controle de horário, da administração de benefícios e ausências.

Gestão de talentos

com a gestão de talentos, é possível oferecer experiências personalizadas que mantêm os colaboradores motivados, administrar processos de recrutamento e seleção, controlar a integração, monitorar o desempenho, proporcionar vivências individualizadas e significativas e simplificar atividades.

Funções analíticas de RH e planejamento da força de trabalho

a plataforma também oferece dados completos e em tempo real para uma tomada de decisão mais segura e inteligente, insights valiosos, análises e dashboards interativos, ferramentas para planejamento, simulações, segurança robusta e orientações recomendadas por IA.

Gestão do desempenho de vendas

também abrange ferramentas de suporte à equipe de vendas, disponibiliza dados e insights que incentivam o planejamento inteligente, possibilita uma gestão abrangente de remuneração por desempenho, promove o aumento da agilidade operacional e o alcance dos objetivos com economia de tempo e custos.

Os benefícios do SAP HCM para ampliar a gestão de pessoas

O SAP SuccessFactors HCM Cloud promove uma verdadeira ampliação da gestão do capital humano, já que os recursos dessa plataforma não só facilitam as atividades rotineiras de RH, como promovem uma experiência mais humanizada.

Ao conectar processos e pessoas, especialmente no trabalho híbrido ou remoto, as equipes de RH podem atingir ganhos significativos em todas as suas atividades, além de contar com uma solução completa que possibilita a obtenção de panoramas completos de todos os processos de RH, de modo com que os líderes se tornem aptos para promover experiências personalizadas para os seus colaboradores.

Tudo isso se reflete em:

01

Melhorias no engajamento e produtividade dos colaboradores

02

Desenvolvimento de habilidades atuais e novas skills para o futuro

03

Fortalecimento da conexão de recursos humanos (RH) em toda a empresa

04

Mapeamento de toda a jornada do colaborador

05

Simplificação dos processos de RH

06

Melhor retorno de investimento

Revolucione sua gestão com SAP SuccessFactors HCM e Engine

Se o assunto é solução HCM SAP, a Engine é a parceira ideal. Há mais de uma década no mercado, possui toda a expertise necessária para a implementação eficaz e segura de sistemas inteligentes como o SAP SuccessFactors HCM Cloud.

Parceira Gold da SAP, está constantemente empenhada em auxiliar organizações e departamentos a se adequarem às normas de compliance, aprimorar seus processos e otimizar a gestão do capital humano.

Sua equipe multidisciplinar e seu conhecimento especializado garantem uma implantação ágil e assertiva, para que a empresa possa se destacar frente à concorrência, elevar suas operações e, acima de tudo, crescer.

Gestão

Com a parceria entre Engine e SAP SuccessFactors HCM, as companhias passam a identificar as necessidades e motivações de seu quadro de funcionários, estimular o desenvolvimento e oferecer experiências personalizadas aos seus colaboradores.

Revolução

Os recursos de inteligência artificial do software automatizam o compliance, promovem uma mobilidade eficaz e colocam a gestão do capital humano no centro das operações empresariais.

Maximização

A eficiência colaborativa é alcançada. Com o software, há mais dinamismo entre as equipes de trabalho, promovendo um ambiente mais saudável.

SAP SuccessFactors HCM Cloud: