O mercado de serviços é responsável por atividades como: transportes, vendas e distribuição de bens, alocação de mão de obra, entre outros. O foco do segmento está na interação entre as pessoas, com a intenção de proporcionar um produto ou serviço que seja satisfatório àqueles que os contratou.
Por passar por um processo de constante diversificação, o setor também se tornou mais complexo. É fato que as empresas precisam ter um diferencial junto aos seus clientes para obter destaque no mercado e fidelizá-los. Prezar pela qualidade operacional, no que tange os processos organizacionais e os serviços prestados, é fundamental para atingir os resultados esperados.
Para satisfazer seus clientes, é importante que as empresas de serviços se planejem com seus processos para oferecer o melhor custo-benefício por seu trabalho. O digital core do sistema de gestão da SAP possibilita que o segmento possua processos organizados e seguros, bem como agilidade no acesso à informação. Com o SAP S/4HANA, as empresas terão base sólida, permitindo o crescimento dos negócios e a sua expansão comercial, capturando dados de maneira simples e eficiente.
O ENGINE 4 SERVICES é uma solução de processos pré-configurados, voltada para empresas prestadoras de serviço, que vem ao encontro às necessidades do mercado brasileiro e atende as particularidades das indústrias de serviços.
Sua Suite de funcionalidades tem como foco realizar o registro dos dados operacionais das áreas para gerar informações aos gestores, de maneira ágil e confiável. Em sua abrangência, esse Produto atende de maneira adequada às seguintes áreas de negócio da empresa:
Devido ao modelo de implementação, através do uso de melhores práticas de mercado, possibilita aos gestores adotarem os processos nativos na solução, desta forma realizando uma implementação com alta qualidade e rapidez.
Benefícios e Ganhos